
Sisällysluettelo
- Nordinen Pelimaailma
- Kattava Pelitarjonta
- Maksutavat sekä Turvallisuus
- Bonusjärjestelmä
- Tukipalvelun Laatu
Nordinen Pelimaailma
VikingLuck on rakentanut kehittänyt peliympäristönsä skandinaavisen historian yhdistettynä modernin innovaation yhteenliittymälle. Pelialustamme operoi Malta-lisenssillä käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), millä varmistaa maailmanlaajuisten pelisääntöjen noudattamisen. Painopistämme on keskittyneet luomaan kasinokokemuksen, joka tapauksessa täyttää kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin että odotuksiin.
Pelialustamme luomisessa keskityimme satsanneet erityisesti käyttäjäkokemuksen sujuvuuteen. Käyttäjät saavat Vikingluck -sivustoltamme helpon liikkumisen sekä nopean kulun suosikkipeliinsä. Sivustomme vastausajat ovat alan eliittiin, mikä varmistaa keskeytymättömän pelimahdollisuuden jopa mobiililaitteilla.
Kattava Pelitarjonta
Pelikirjastomme sisältää ylitse 2800 pelivaihtoehtoa, mitkä on luokiteltu intuitiivisiin ryhmiin asiakkaiden etsimisen parantamiseksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan johtavat pelinkehittäjät, mikä varmistaa laadukkaan ja hauska pelikokemuksen.
Pelikategoriat
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 180+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 65+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyönti | 550+ | Betradar, Kambi | 95.3% |
Suosikkipelit Pelit
Kasinomme käyttäjät rakastavat ennen kaikkea skandinaavista tematiikkaa sisältäviä vaihtoehtoja. Viking Runecraft, Hall of Gods of Gods sekä Viking Unleashed ovat pitäneet asemansa jo vuosien mittaan. Lisäksi modernit megaways-pelit ovat kasvattaneet nostaneet suosiota jatkuvasti kuluneiden 2 vuotta aikana.
- Starburst Extreme Extreme – perinteinen slotti nykyaikaisella twistillä
- Gonzon Quest Megaways – seikkailupeli laajennettavilla voittolinjoilla
- Salamaruletti Roulette – liveruletti sähköisillä kertoimilla
- Kirja of Dead – egyptiläisaiheinen kolikkopeli korkealla volatiliteetilla
- Mega Moolah – progressiivinen jackpot-peli jättipotteihin
Maksumenetelmät että Turvallisuus
Sivustomme tarjoaa laajan joukon maksumenetelmiä, mitkä on muotoiltu suomalaisten pelaajien toiveisiin. Kaikki maksutapahtumat suojataan 256-bittisillä SSL-salauksella, ja toteutamme PCI DSS -standardeja.
| Trustly | 10€ / 10 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Zimpler | 10€ / 5 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5 000€ | 1-3 päivää | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Paysafecard | 10€ / 1 000€ | Ei käytössä | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50 000€ | 0-2h | Verkkomaksu |
Bonusjärjestelmä
VikingLuck-alustamme bonuskokonaisuus rakentuu avoimuuden sekä reiluuden periaatteille. Emme koskaan tarjoa pelaajille epärealistisia tarjouksia mutta keskitymme jatkuvaan edun tarjoamiseen käyttäjillemme koko yhteistyön ajan.
Kanta-asiakasohjelma
Viisitasoinen VIP-ohjelmamme palkitsemme säännölliset asiakkaat. Jokainen pelattu seteli tuottaa pisteitä, joilla nostavat käyttäjän ylemmälle tasolle. Korkeammilla portailla asiakkaat saavat nopeammista rahansiirroista, suuremmista nostorajoista sekä dedikoidusta tuesta.
- Pronssi – nolla-tuhat pistettä: perustiedot ja viikoittain jaettavat ilmaiskierrokset
- Hopea-taso – 1001-5000 kanta-pistettä: nopeutetut rahansiirrot sekä kuukausibonukset
- Kulta-taso – viisituhatta+ pistettä: henkilökohtainen tilivastaava sekä erikoiskampanjat
- Platinaporras – 15001-50000 bonuspistettä: eliittiturnaukset sekä mukautetut bonukset
- Timanttiporras – yli viisikymmentätuhatta pistettä: eksklusiiviset eventit ja korkein cashback
Tukipalvelun Laatu
Asiakaspalvelumme toimii suomeksi jokaisena päivänä kello 09:00-01:00. Tavoitamme välittömän chatin kautta keskimäärin neljäkymmentäviisi sekunnissa, joka on huomattavasti alan keskiarvoa ketterämpää. Sähköpostikyselyihin vastaamme kahden-neljän tunnin sisällä aikana arkipäivinä.
Asiakaspalvelu sekä Saavutettavuus
Olemme investoineet sijoittaneet huomattavasti tukipalvelun koulutukseen. Jokainen ryhmämme jäsen suorittaa läpi ainakin kuukauden mittaisen onboarding-prosessin, mikä sisältää sekä ammattimaiset sekä asiakaspalvelutaidot. Erityistaitoja löytyy vastuullisesta pelikulttuurista että tekniikan tuesta.
Pelialustamme päämääränä on tarjoilla pelikokemus, joka yhdistää nordisen turvallisuuden, uudenaikaisen teknologian sekä aidon palveluhenkisyyden. Kehitämme jatkuvaa kehittämistä varmistaaksemme, sillä tavoin että pelaajamme nauttivat korkeimman saavutettavissa olevan elämyksen joka kerralla sivustollamme.