Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelihankkijat
• Bonusohjelma ja Uskollisuusedut
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Turvallisuus & Lisenssi
• Tukipalvelu & Yhteystiedot

Monipuolinen Pelialusta & Pelivalmistajat

Alustamme lisätietoja löytyy koottu valikoima, joka täyttää nykypelaajien pelaajien odotuksiin. Pelialustan keskiössä löytyy kaikkiaan 3000 vaihtoehtoa kattavat valikoimat, ne jakautuvat moniin kategoriisiin helposti. Slottien osuus lähentelee 2500 eri vaihtoehtoa, joka mahdollistaa jokaiselle asiakkaalle tavan löytää aivan omaan makuun sopiva vaihtoehto.

Perinteisten alue pitää ikivihreät 21:stä rulettihin, sekä suorissa peleissä pätevä jakaja hoitaa pelit reaaliajassa. Pelintarjoajina meillä toimivat toimialan maineikkaimmat yhtiöt kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming & Pragmatic Play. Tämä verkosto varmistaa erinomaiset kuvat, vaivattoman pelattavuuden ja reilut voittosaumat.

Peliluokka
Pelimäärä
Parhaat valmistajat
Keskiarvo-RTP

Hedelmäpelit	2500+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Perinteiset	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Suorat pelit	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	97.8%
Jättipottipelit	80+	Microgaming, Red Tiger	94.1%

Bonusrakenne sekä Kanta-asiakasedut

Bonustarjouksemme rakentuu avoimuuteen & helppoihin kriteereihin. Tuoreet asiakkaat hyödyntävät tervetuliaispaketin, mikä porrastuu eri talletukselle. Kierrätysedellytykset ovat maltillisina, ja ne määritellään asetettu 35-kertaiseksi bonusosuudelle, se on markkinoiden standardia.

VIP-jäsenillemme annamme vaiheittaisen kanta-asiakasohjelman, missä kaikilla panostuksella nousee palkkiopisteitä. Ansaitut pisteet voi sen jälkeen muuttaa bonuksiksi vaikkapa freespineiksi. Jäsentasoja on kaikkiaan 6, sekä korkeammilla vaiheissa pelaajat nauttivat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat rahansiirrot sekä yksinoikeudellisia kampanjoita.

Viikoittaiset Kampanjat

• Maanantain uudelleenlataus: 50% lisäbonusta maksulle jokaisena viikkoon alkaessa maksimissaan 200 euron
• Keskiviikon vapaat kierrokset: Esiteltyyn slottiin 25-100 kierrosta maksajille
• Perjantain cashback: 10-20% palautus viikoittaisista tappioista kanta-asiakasportaasta mukaisesti
• Viikonlopun turnaukset: Turnaus erityisissä peleissä, missä palkintovara jaetaan huippujen pelaajien kesken

Maksutavat ja Nostot

Maksuvaihdon toimivuus edustaa keskeinen aspekti järjestelmiämme. Esitämme monipuolisen kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka sisältävät sekä vanhat kuin nykyaikaiset vaihtoehdot. Jokainen talletukset prosessoidaan välittömästi, joka mahdollistaa pelien starttaamisen heti.

Rahansiirtojen prosessointijakso vaihtelee menetelmästä mukaisesti 24 tunnin yhteen-kolmeen arkipäivään. Vahvistettu asiakastili vauhdittaa kotiutusvaihetta merkittävästi, siksi neuvomme henkilöllisyyden varmentamista heti ensi talletuksen yhteydessä. Nostoraja asettuu 5000 euroa per päivä perusasiakkaille, kuitenkin VIP-jäsenet pystyvät siirtää merkittävästi korkeampia poteja.

Maksutapa
Talletus (min-max)
Nostot
Odotusaika

Trustly	20€ – 10,000€	Mahdollinen	0-24h
Suoraveloitus	20€ – 50,000€	On	1-3 työpäivää
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	Mahdollinen	1-5 arkipäivää
Kryptovaluutat	50€ – 100,000€	Mahdollinen	0-2h
MuchBetter	10€ – 4,000€	Mahdollinen	0-24h

Varmat Maksut

Otamme käyttöön SSL-suojausta kaikissa maksuissa, joka takaa henkilötietojesi absoluuttisen varmuuden. Verkostomme ovat tunnettuja transaktioiden yhtiöitä, ne täyttävät tiukkoja tietoturvanormeja. Sivustomme ei säilytä korttidataa järjestelmiimme, mutta kaikki maksutiedot käsitellään kolmansien osapuolten maksutoimijoiden turvattujen järjestelmien avulla.

Suojaus & Lisenssi

Operoimme Curacaon regulaattorin myöntämällä peliviranomaisella, se edustaa yhtenä tunnetuimmista offshore-lisensseistä. Lisenssinumero 8048/JAZ vahvistaa toimintamme legaliteetin & sitoutumisemme turvalliseen kasinokäyttäytymiseen. Kaikki pelivalikoimamme auditoivat riippumattomat testausorganisaatiot jatkuvasti, mikä takaa satunnaislukugeneraattoreiden oikeudenmukaisuuden.

Vastuullinen pelaaminen muodostaa tiimillemme ensiarvoisen olennaista. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, tappiorajoit, pelisessiorajat & vaihtoehdon omaehtoiseen sulkuun. Käyttäjät pystyvät milloin tahansa säätää itselleen haluamansa limiiit, jotka astuvat voimaan heti. Partneriudessa Gamblers Anonymous -järjestön kanssa annamme tukea peliongelmista kärsivälle.

Asiakaspalvelu & Yhteydenottotavat

Asiakaspalvelumme toimii käytettävissä koko vuorokauden kotimaisella kielellä. Live-chat on ripeän tapa saada apua, sekä tavanomainen vastausaika asettuu alittaa kahden minuutin. Sähköpostitse tulleisiin yhteydenottoihin palautamme 24 tunnin kuluessa.

Kontaktitiedot & Kontaktikanavat

1. Reaaliaikainen keskustelu: Käytettävissä 24/7 suomenkielellä ja englanniksi – Kirjautumista ei edellytetä
2. Sähköposti: Supporttitiimi reagoi arkisin 8-24 & viikonloppuisin 10-22 välisellä aikana
3. Usein kysytyt kysymykset: Kattava opastus tavallisimpiin kysymyksiin, se toimii organisoitu luokkiin vaivatonta selausta takia
4. Telepalvelu: Kiireellisissä tapauksissa käytettävissä premium-jäsenille henkilökohtaisen numeron kautta

Pelaajapalaute on tiimillemme olennaista, sekä kehitämme säännöllisesti palveluitamme palautteen perusteella. Tavanomainen satisfaction score on 4.3/5, joka perustuu ylittää 12,000 arvosteluun monenlaisia kanavilla. Vakuutamme tarjoamaan parhaan saatavan pelikokemuksen jokaiselle käyttäjälle & edistämään palveluitamme jatkuvasti.