Sisällysluettelo

• Lisensointi ja turvallisuus
• Pelivalikoima
• Talletukset ja nostot
• Bonukset ja kampanjat
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Lisenssit sekä turvallisuus

Gaming suojaus on meillä ensisijainen prioriteetti. Dudespin kirjautuminen operoi Curacaon valvontaelimen myöntämällä toimiluvalla, se turvaa pelaajillemme tasapuolisen ja läpinäkyvän peliympäristön. Koko asiakastiedot suojataan 256-bittisen SSL-salauksella, joka on sama menetelmä, joita pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan.

Vastuullinen pelaaminen kuuluu toimintamallimme ytimeen. Annamme asiakkaille keinoja tilin hallintaan, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat että itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyötahoina ovat useat peliriippuvuuden ehkäisyyn erikoistuneet tahot, joilta avulla käyttäjämme voivat pyytää apua kun tarvetta.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Taso

SSL-salaus	256-bit salausteknologia	Korkea
Toimilupa	Curacaon viranomaisten myöntämä	Auktorisoitu
Identiteetin vahvistus	KYC-menettely pakollinen	Välttämätön
Vastuullista pelaaminen	Rajat ja sulkuvälineet	Monipuolinen

Pelivalikoima

Pelikatalogimme kattaa ylitse 4000 eri pelivaihtoehtoa alan parhailta pelintarjoajilta. Kokoelmamme sisältää vanhoja kolikkoja, uudenaikaisia videokolikkoja, kasvavia jättipottislotteja ja laajan kataloogin pöytäpelejä. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic ja Live Evolution.

Livekasino-alueemme antaa todellisen kasinokokemuksen suoraan kotiisi saakka. Koulutetut diilarit palvelevat käyttäjää livenä monissa erilaisissa kasinopeleissä, mukaan lukien blackjackissa, roulettessa, baccara-pelissä ja pokereiden lukuisissa variaatioissa. Kaikki live-pelit lähetetään teräväpiirtona, se varmistaa pehmeän pelielämyksen.

Suosituimmat pelityypit

• Hedelmäpelien laaja tarjonta pitää sisällään niin perinteisiä että moderneja variantteja, joissa bonuskierroksia ja erikoisominaisuudet tarjoavat monipuolista viihdettä
• Casinopelit käsittävät koko tunnetut suosikit ruletin kautta blackjackiin ja pokerpeleihin
• Jackpotpelit tarjoavat vaihtoehdon miljoonasuuruisten euron voittosummiin, kuten vaikkapa Mega-Moolah, jossa korkein koskaan tarjottu voitto oli reilusti yli 20 milj. euroa
• Livekasino nivoo oikean kasinotilan fiiliksen verkkopelaamiseen

Maksut ja kotiutukset

Tuomme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat kotimaisia pelaajia. Jokainen maksutoiminta prosessoidaan turvallisesti ja vakaasti. Voit vapaasti suorittaa maksuja ja kotiutuksia haluamallasi keinolla vailla salattuja kuluja.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoaika
Minimitalletusraja

Pankkikortit	Välitön	1-3 arkipäivää	10 €
Trustly-palvelu	Instant	Instant	10€
Skrill	Välitön	1-24 tuntia	Kymmenen euroa
Neteller-palvelu	Instant	1-24 tuntia	10 €
BTC	15-30 minuuttia	1-2 tuntia	20€

Nostotoimissa seuraamme ankaria turvallisuuskäytäntöjä. Ensimmäisen kerran nostotapahtumasi aikana sinun täytyy vahvistaa identiteettisi lähettämällä asiakirjakopiot asiakaspalveluun. Se on välttämätön prosessi rahanpesun estämiseksi ja asiakkaiden suojaamiseksi.

Bonukset ja kampanjat

Palkitsemme käyttäjämme toistuvilla bonuksilla ja erikoistarjouksilla. Uudet asiakkaat vastaanottavat anteliaan aloituspaketin, mikä pitää sisällään molemmat bonuskassaa että ilmaiskierroksia. Nykyisten pelaajien hyödyksi järjestämme viikoittaisia kampanjoita, turnauksia ja kanta-asiakasohjelman.

Jatkuvat kampanjatyypit

1. Tervetuliaisbonus: Ensimmäisille talletuksille myönnetään bonusrahaa ja freespinsiä määritellyissä peleissä
2. Lisätalletusbonukset: Viikoittaiset talletusbonukset kanta-asiakkaille
3. Palautukset: Prosentti häviöistä hyvitetään bonusrahana
4. Pelikilpailut: Kilpailet toisia pelaajia kohtaan ja ansaitse rahapalkintoja
5. Kanta-asiakasohjelma: Kun paljon peluutat, tätä huomattavampia bonuksia saat

Kaikkiin bonustarjouksiin sisältyy wagering-ehtoja, ne määräävät miten usean kertaa yhteensä bonussumma tulee kierrättää läpi edeltä kotiutusta. Kierrätysvaatimukset eroavat promootioittain, vaan yritämme pitämään ne kohtuullisina ja läpinäkyvinä.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden kotimaisella chat-tuella. Osaava tiimimme vastaa kysymyksiin ripeästi ja pätevästä. Email-palvelumme toimii myös vuorokautta ympäri, ja vastausaika on tavallisesti alle olevia 24 tuntia.

Nettisivuillamme toimii laaja FAQ osiota, josta näet vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin vailla, että pelaajan täytyy ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Ohjeet kattavat kaiken rekisteröinnistä nostotoimiin ja pelisääntöihin.

Mobiilipelaaminen

Pelialustamme on täysin optimoitu älylaitteille. Kykenee pelata favorittipelejäsi älypuhelimella tai tablettilaitteella poissa lataamatta erillistä sovellusta. Browser-pohjainen ratkaisu operoi saumattomasti niin iOS- kuin Android-koneilla, ja kaikkinainen peliominaisuudet ovat saatavilla identtisellä keinolla kuten työpöytäversiossa.

Mobiilipeluun tarjoaa kokonaisen käyttöoikeuden jokaisen pelivaihtoehtoihin, talletuksiin, kotiutuksiin ja tukeen. Kosketusnäyttöystävällinen UI mahdollistaa pelaamisesta helppoa niinkin liikkeellä ollessa. Pelistudiomme suunnittelevat tuotteitaan mobiili-ensisijaisesti periaatteella, mikä turvaa parhaan pelikokemuksen pienemmillä näytöillä.