Sisältö

• Tule mukaan pelaajaksi
• Pelitarjontamme
• Maksuvaihtoehdot sekä nostot
• Vastuullinen toiminta
• Asiakastukemme

Liity pelaajaksi

Meillä ollaan ylpeitä voidessamme tarjota kotimaisille pelaajille luotettavan ja turvallisen alustan, jolla huvi sulautuu vastuullisuuteen. WinShark työskentelee Maltan pelilisenssin mukaisesti, mikä takaa kansainvälisten pelitoimintastandardien noudattamisen. Pelisaitimme perustana on tarjota pelaajillemme ensiluokkainen elämys, jolla jokainen yksityiskohta on tullut suunniteltu perusteellisesti.

Pelimaailmamme perustuu uuden teknisen osaamisen sekä käytettävyyden pohjalle. Olemme luoneet sivustomme palvelemaan modernin pelaajien vaatimuksia, & säännöllinen edistäminen on meille tärkeää. Analyysit osoittavat, kuinka 256-bittiä oleva SSL-kryptaus on paras keino varjella käyttäjätietoja internetissä, sekä käytämme juuri samaa teknologiaa koko tiedonvälityksessä.

Pelikokoelmamme

Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan johtavat pelikehittäjät, joiden kaikkien takia pystymme esittelemään runsaan määrän korkeatasoisia pelivaihtoehtoja. Valikoimamme kattaa sekä vanhat suosikit että viimeisimmät julkaisut, jolloin kullekin pelaajalle löydetään ehdottomasti mieleinen vaihtoehto.

Pelikategoriat meillä

• Hedelmäpelit: Yli 2000 monipuolista hedelmäpeliä klassisista klassikoista progressiivisesti kasvaviin jättipottipeleihin
• Klassikkopelit: Rulettavaihtoehdot, blackjack-versiot, baccarat sekä pokeripelit useissa muodoissa
• Live-kasino: Tosiaikaiset pelitapahtumat osaavien dealereiden avustuksella live- yhteyksissa
• Jackpot-slotit: Jättipotteja tuovat kasvavat pelit, joiden jackpot-summat kertyvät koko ajan
• Instant-pelit: Nopeat vaihtoehdot, muun muassa scratch-kortit & virtuaaliurheilun pelaaminen

Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset

Tiedämme, kuinka sujuvat rahansiirrot ovat pelielämyksen ydin. Siksi olemme päässeet valinneet partnereiksemme vain vakavimmat toimijat, jotka toimivat suomalaisia käyttäjiä sujuvasti.

Maksuvaihtoehto
Seteli
Siirto
Prosessointiaika

Pankkisiirto	✓	✓	1-3 päivää
Trustly	✓	✓	Välitön – 24h
Visa/Mastercard	✓	✓	Instant – 5 arkipäivää
Skrill	✓	✓	Instant – 24h
Neteller	✓	✓	Instant – 24h
Paysafecard	✓	–	Heti

Kaikki mahdolliset setitykset hyväksytään saman tien, jolloin pääset pelaamaan heti. Siirtopyynnöt tarkastamme huolellisesti 24 tunnin sisällä, mistä jälkeen varat siirtyvät haluamaasi maksutapaan sen normaalien siirtoaikojen puitteissa.

Suojaus maksuliikenteemme

Jokainen maksutapahtuma tapahtuu salatun yhteyden kautta, eikä maksutietoja informaatiotasi ikinä säilytetä servereille sellaisenaan. Noudatamme ankaraa PCI DSS -standardia, joka toimii korttimaksujen turvastandardina.

Turvallinen käyttäytyminen

Asiakkaiden hyvinvointi on meille kaikille ensisijaista, & siksi tarjoamme laajat välineet pelikäyttäytymisen seurantaan. Sivustollamme on käytössä käytössä monia toimintoja, joiden avulla voit laittaa rajoja toiminnallesi.

1. Talletuslimiitit: Laita päiväkohtaiset, viikoittaiset tai kuukausi- maksimimäärät, jotka tehokkaasti torjuvat liiallisen kulutuksen
2. Peliaika-ajastin: Seuraa pelaamiseesi kuluvaa tuntimäärää suoraan ruudulla näkyvän laskurin kautta
3. Tauko-toiminto: Pidä lyhyt breikki pelaamisesta 24 tunnin pituisesta 6 kk
4. Itsepoissulkeminen: Lukitse tilisi tilapäisesti tai vaihtoehtoisesti ikuisiksi ajoiksi, jos koet toiminnan ongelmalliseksi
5. Realiteettimuistutukset: Sivustomme huomauttaa säännöllisin tietyin ajoittain käytetystä ajasta & peliin menneestä summasta

Asiakastukemme

Koulutettu palveluhenkilökuntamme on aina apunasi ympäri vuorokauden ajan äidinkielelläsi. Tavoitat tiimimme live-chatin, sähköpostin tai sitten soittamalla avulla. Yritämme vastata jokaiseen viesteihin niin ripeästi, ja live-keskustelussa keskimääräinen vasteaikamme on alle peräti kaksi min.

Palvelussamme kukin käyttäjä on arvokas, & haluamme takaamaan, miten voit saada parhaan kuviteltavissa olevan tuen jokaisessa tapauksessa. Väkemme opastetaan taukoamatta, jotta voimme ratkaisemaan jokainen mahdolliset kysymykset ja haasteet tehokkaasti.